Política de envío

¿Cuándo llegará mi orden?

Todos nuestros artículos se fabrican bajo pedido. El tiempo estimado de entrega es de 18 a 20 días en la dirección indicada.
Enviamos todos los pedidos lo más rápido posible, pero considera que los tiempos de entrega pueden extenderse durante eventos de venta especiales, temporadas altas de compras o días festivos.


Órdenes entregadas perdidas, robadas o con dirección incorrecta

Ten en cuenta que el correo de primera clase no incluye seguro. Una vez que el pedido ha sido enviado, no contamos con más información que la disponible en el número de rastreo.

Si surge un problema con tu envío, deberás comunicarte directamente con tu oficina de correos local y proporcionarles el número de seguimiento.

Aquashop no se hace responsable por:

  • Paquetes perdidos o robados.

  • Errores de entrega por parte de la paquetería.

  • Errores tipográficos en la dirección ingresada por el cliente al realizar la compra.

En caso de que el paquete sea devuelto a nuestro almacén, nos pondremos en contacto contigo para verificar la dirección y reenviaremos tu pedido sin costo adicional.


¿Dónde ingreso un código de descuento?

Los códigos de descuento o tarjetas de regalo deben ingresarse al finalizar la compra.

  • Es necesario ingresar el código antes de concluir el pago, de lo contrario no se aplicará la promoción.

  • Solo se puede utilizar un código de descuento o tarjeta de regalo por pedido.

¿CÓMO CUIDO MI TRAJE?

Encontrarás etiquetas en los bañadores que te proporcionan las instrucciones para el cuidado de tu producto. Siempre se debe cuidar adecuadamente su producto.